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Spedizioni gratuite per ordini superiori a 500.00 Euro

termini e condizioni di vendita

1 Premessa
I rapporti commerciali fra Promo Trade Hub Srl ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l’inserimento di un ordine on line, implica l’accettazione integrale delle seguenti condizioni.

2 Cliente
Promo Trade Hub Srl vende esclusivamente a:

– rivenditori di hardware, software, telefonia, tv e video;
– soggetti che abbiano, ai sensi della vigente normativa sul commercio, l’autorizzazione, risultante nell’iscrizione alla Camera di Commercio, alla rivendita di materiale elettronico di qualsiasi genere.

3 Responsabilità
Promo Trade Hub Srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.promowisp.com anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Promo Trade Hub Srl.

4 Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet www.promowisp.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Le foto presenti sul sito sono puramente indicative, riferirsi sempre al titolo del prodotto per l’esattezza delle informazioni.

5 Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on line). Il cliente che invia l’ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall’avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l’indicazione del relativo “numero d’ordine”; nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il “numero d’ordine”, la proposta s’intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

6 Prezzi
Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa fatto salvo per gli account B2B i quali mostrano prezzi iva esclusa.

7 Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.promowisp.com , nell’area “disponibilità”, viene visualizzata la disponibilità dei prodotti. Poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordine “on line”, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Promo Trade Hub Srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

8 Spedizioni e Consegna
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Promo Trade Hub Srl In caso di furto/smarrimento Promo Trade Hub Srl si impegna ad inoltrare domanda di risarcimento al vettore e solo dopo l’avvenuta chiusura della pratica provvederà ad inviare nuovamente il prodotto acquistato. Se non fosse più disponibile la Promo Trade Hub Srl si impegnerà a spedire un oggetto con equivalenti caratteristiche tecniche e di valore. Nell’ipotesi che il trasportatore sia incaricato, a qualsiasi titolo dal cliente, Promo Trade Hub Srl non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

Il tempo di consegna (puramente indicativo) è di 3 – 4 giorni lavorativi, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell’Autorità. La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 13.00; dalle 15.00 alle ore 19.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Il cliente è tenuto a rendersi reperibile nei suddetti orari, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.

9 Rischio e Proprietà
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio . In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro tre giorni via email, a Promo Trade Hub Srl. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata immediatamente. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o email. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

10 Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con bonifico bancario anticipato, Paypal o carata di credito.

11 Restituzioni Merci
Puoi restituire i prodotti solo in caso di malfunzionamento e non per futili motivi scrivendo a info@promowisp.com. I prodotti devono essere rispediti nel loro imballo originale entro e non oltre i 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna, all’indirizzo che trovate sul sito. Non si accettano prodotti pervenuti oltre i tempi sopra indicati. Per il diritto di recesso vengono scalati 15€ per spese di gestione e spedizione.

12 Garanzie
L’acquisto di materiale presso Promowisp.com comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa Promo Trade Hub Srl. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da Promo Trade Hub Srl.

13 TRATTAMENTO DEI DATI
Con l’entrata in vigore della legge n. 675/96, e successivamente, del d. lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”, in forza della L. 2016/679 modificatrice delle precedenti norme, Promo Trade Hub Srl , in qualità di “titolare” del trattamento, è tenuta a fornire le informazioni riguardanti l’utilizzo dei dati personali.

In ottemperanza del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 GDPR relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).

I dati che il Cliente comunica a Promo Trade Hub Srl verranno trattati nel pieno rispetto di tali leggi ed in particolare:

la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica;
i dati personali sono e saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza e comunque nel rispetto della Legge. I dati personali non saranno comunicati a terzi per nessuna ragione, con l’esclusione degli Organi delegati all’Ordine Pubblico, Pubblica Sicurezza, Giudiziari.

I dati dei singoli acquirenti privati dei prodotti Promo Trade Hub Srl si qualificano in: Ragione Sociale, partita iva, Nome, Cognome, Indirizzo, Città, numero di telefono, email, codice fiscale. Tali dati verranno utilizzati per identificare l’avente diritto alla garanzia sui prodotti e non verranno trattati in alcun modo differente dallo scopo primario. L’accesso protetto ai dati e loro eventuale modifica avviene sulla piattaforma https://promowisp.com e i dati per l’accesso al menu sono quelli che il cliente ha inserito al momento della sua registrazione. I dati verranno conservati solamente in formato elettronico (contenuti nel server protetto di Promo Trade Hub Srl) in modalità SSL per un periodo uguale alla durata della garanzia sui prodotti, o alla sua eventuale estensione. Ciò allo scopo di semplificare gli interventi di assistenza da remoto da parte degli operatori di Promo Trade Hub Srl o autorizzati.
L’acquirente on partita iva può in ogni momento chiedere la cancellazione dei suoi dati dall’elenco clienti elettronico (e-commerce), conscio del fatto che in questo caso potrebbero allungarsi di molto le tempistiche di assistenza sui prodotti. Una copia dei dati fiscali verrà comunque sempre conservata per almeno 10 anni in ottemperanza alle obbligatorie vigenti Norme in materia fiscale e contabile.

Promo Trade Hub Srl potrà contattare di tanto in tanto gli iscritti a mezzo telefono o email (newsletter) al fine di ottenere valutazioni sui prodotti e grado di soddisfazione sul servizio. Gli iscritti possono in qualsiasi momento ottenere di essere esclusi da questa prassi.

14 DIRITTI DELL’UTENTE (Interessato)
14.1 La normativa attribuisce specifici diritti all’interessato, il quale, per l’esercizio di tali diritti, può rivolgersi direttamente al titolare del trattamento. L’interessato può esercitare i suoi diritti anche in un momento successivo a quello in cui ha prestato il consenso, potendo così revocare un consenso già prestato.

I diritti esercitabili dall’interessato sono i seguenti:

  • esercitare l’opposizione al trattamento in tutto o in parte;ottenere la
  • cancellazione (oblio) dei dati in possesso del titolare;
  • ottenere l’aggiornamento o la rettifica dei dati conferiti;
  • chiedere ed ottenere in forma intellegibile i dati in possesso del titolare (diritto di accesso);
  • chiedere ed ottenere trasformazione in forma anonima dei dati;
  • chiedere ed ottenere il blocco o La Limitazione dei dati trattati in violazione di legge e quelli dei quali non è più necessaria la conservazione in relazione agli scopi del trattamento.

14.2 Diritto di opposizione
L’interessato ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento al trattamento dei dati che lo riguardano (Art . 21 GDPR).

L’interessato può opporsi anche ai trattamenti connessi a ragioni di diretto e profilazione. L’opposizione al trattamento è operazione diversa dalla cancellazione dei dati. In base ad essa l’interessato può impedire il trattamento che non è compatibile con le finalità del consenso.

E’ il titolare del trattamento che deve dare riscontro alla richiesta dell’interessato, entro un mese dall’esercizio del diritto. In casi particolarmente complessi la risposta può essere fornita entro 3 mesi. La risposta deve aversi in forma scritta, anche in formato elettronico, tranne nel caso in cui l’interessato la richieda oralmente. La risposta deve essere coincisa, accessibile ed intellegibile. L’unico obbligo per l’interessato è di fornire i dati per la sua identificazione. La risposta in genere dovrebbe essere senza costi, tranne l’eventuale rimborso del costo del supporto utilizzato.

14.3 Diritto di informazione
L’interessato al trattamento ha innanzitutto il diritto a ricevere una corretta informazione in relazione ai dati raccolti e trattati, alle finalità del trattamento, alla base giuridica deltrattamento e ai diritti che gli sono attribuiti, nonché le modalità per esercitarli. Tutto ciò avviene a mezzo dell’ informativa , il cui scopo è informare l’interessato che così possa rendere un valido consenso.

Nel caso in cui ai dati sia applicato un trattamento automatizzato comprendente profilazione il titolare deve informare l’interessato, esplicitando le modalità e le finalità della profilazione, nonché la logica inerente il trattamento e le conseguenze previste per l’interessato a seguito di tale tipo di trattamento.

14.4 Diritto di accesso
L’art. 15 del regolamento generale europeo prevede il diritto di accesso, cioè il diritto di conoscere quali dati personali relativi all’interessato il titolare sta trattando, con quali finalità (non le modalità invece), e di ricevere una copia (gratuita) dei dati. I titolari possono eventualmente anche consentire un accesso diretto ai dati da remoto.

L’interessato ha il diritto di conoscere:

  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di dati personali trattate;
  • i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali, e le garanzie applicate in caso di trasferimento dei dati verso Paesi terzi.
  • quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  • l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  • l’esistenza del diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
    qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  • l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

14.5 Diritto di limitazione del trattamento
Il diritto di limitazione (art . 18 del Regolamento) consente all ‘interessato di ottenere il blocco del trattamento in caso di violazione dei presupposti di liceità (quale alternativa alla cancellazione dei dati stessi), ma anche se l’interessato chiede la rettifica dei dati (in attesa della rettifica) o si oppone al loro trattamento (in attesa della decisione del titolare). In caso di esercizio di tale diritto ogni trattamento, tranne la conservazione, è vietato .

Il dato deve essere contrassegnato in attesa delle ulteriori valutazioni.

14.6 Diritto alla cancellazione (oblio)
Il diritto di cancellazione (anche detto diritto “all’oblio” ) è il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali in casi particolari. Può essere esercitato anche dopo la revoca del consenso.

14.7 Diritto alla portabilità
Il diritto alla portabilità dei dati è un nuovo diritto previsto dal regolamento europeo. Si applica solo ai trattamenti automatizzati, e sono previste specifiche condizioni per il suo esercizio.

14.8 Esercizio dei diritti
L’interessato può rivolgersi direttamente al titolare del trattamento per l’esercizio dei suoi diritti (interpello). Anche se è solo il titolare obbligato a dare riscontro, il responsabile del trattamento è tenuto a collaborare col titolare ai fini dell’esercizio dei diritti. In caso di mancata risposta, o di risposta inadeguata, può rivolgersi all’autorità amministrativa (Garante) o giudiziaria per latutela dei suoi diritti.

Il termine per la risposta è di 1 mese per tutti i diritti. Tale termine può essere esteso a 3 mesi in casi di particolare complessità. In questo caso il titolare del trattamento deve comunque avvertire l’interessato entro il mese.

L’esercizio dei diritti è in linea di massima gratuito. Spetta comunque al titolare valutare se la risposta è complessa al punto da dover chiedere un contributo all’interessato, e stabilirne l’ammontare , ma solo se si tratta di richieste manifestamente infondate o eccessive o ripetitive (sul punto il Garante italiano dovrebbe pubblicare delle linee guida, per il momento si può fare riferimento alla delibera del 2004 Contributo spese in caso di esercizio dei diritti dell’interessato).

La risposta si deve fornire di regola in forma scritta, anche attraverso strumenti elettronici. Può essere orale solo se espressamente richiesta in tal senso dall’interessato. La risposta deve essere chiara, coincisa, e facilmente accessibile e comprensibile.

Il titolare può chiedere informazioni all’interessato al fine di identificarlo, e l’interessato è obbligato a fornire tali informazioni.

14.9 – Deroghe dell’esercizio dei diritti
Il regolamento europeo ammette delle deroghe ai diritti riconosciuti all’interessato, da stabilire in base a disposizioni nazionali. In tale prospettiva si ritiene possano essere ancora applicate (in attesa della valutazione del Garante sulla conformità al GDPR) le deroghe stabilite dall’articolo del Codice per la protezione dei dati personali italiano, e cioè nei casi in cui il trattamento dati effettuato: in base alle disposizioni del decreto-legge 31 dicembre 1991, n. 419, convertito, con modificazioni, dalla legge 18 febbraio 1992, n. 172, e successive modificazioni, in materia di sostegno alle vittime di richieste estorsive;

  • da Commissioni parlamentari d’inchiesta istituite ai sensi dell’articolo 82 della Costituzione;
  • da un soggetto pubblico, diverso dagli enti pubblici economici, in base ad espressa disposizione di legge, per esclusive finalità inerenti alla politica monetaria e valutaria, al sistema dei pagamenti, al controllo degli intermediari e dei mercati creditizi e finanziari, nonché alla tutela della loro stabilità;
  • ai sensi dell’articolo 24, comma 1, lettera f), limitatamente al periodo durante il quale potrebbe derivarne un pregiudizio effettivo e concreto per lo svolgimento delle investigazioni difensive o per l’esercizio del diritto in sede giudiziaria;
  • da fornitori di servizi di comunicazione elettronica accessibili al pubblico relativamente a comunicazioni telefoniche in entrata, salvo che possa derivarne un pregiudizio effettivo e concreto per lo svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397;
  • per ragioni di giustizia, presso uffici giudiziari di ogni ordine e grado o il Consiglio superiore della magistratura o altri organi di autogoverno o il Ministero della giustizia;
  • ai sensi dell’articolo 53 (trattamenti da parte di forze di polizia), fermo restando quanto previsto dalla legge 1 aprile 1981, n.121.

Il titolare dei dati si identifica nell’Amministratore pro tempore di Promo Trade Hub Srl. con sede in Bulevardul Regina Maria, 32 Bucarest Sectorul 4

15 Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.promowisp.com

1. TITOLARI DEL TRATTAMENTO, CONTITOLARI DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
Promo Trade Hub Srl, come stabilito nell’ambito dell’Unione europea, è soggetta al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 679/2016 (GDPR) e a qualsiasi legislazione futura, in applicazione del suddetto Regolamento, che entrano in vigore nello stato membro in cui sono istituiti.

TITOLARI DEL TRATTAMENTO
I Dati personali inoltrati dall’utente offline attraverso i Moduli oppure online attraverso il Sito web vengono utilizzati per le finalità descritte sotto da Promo Trade Hub Srl, con sede legale in Romania, Bulevardul Regina Maria, 32 Bucarest Sectorul 4 – VAT: RO ‪40384938, in qualità di Titolare del trattamento

RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
Promo Trade Hub Srl può agire anche come Responsabile del trattamento per qualsiasi Trattamento online oppure offline di Dati personali.

2. DATI PERSONALI RACCOLTI DA PROMO TRADE HUB SRL E FINALITÀ
Promo Trade Hub Srl, nella misura necessaria, raccoglie, elabora, registra, conserva e trasferisce i Dati personali degli Interessati forniti offline attraverso Moduli oppure online tramite il Sito web a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nei seguenti casi: visitando il Sito web, usando Applicazioni, compilando Moduli di registrazione offline oppure online; riferendo casi di non conformità; contattando Promo Trade Hub Srl; presentando domande di lavoro; facendo clic sui pulsanti dei social media; fornendo feedback (ad es. su Moduli, prodotti, Sito web, assistenza clienti); rispondendo a sondaggi e altre attività.

I Dati personali vengono raccolti su base facoltativa oppure su base obbligatoria. Se è obbligatorio fornire Dati personali, questi verranno contrassegnati di conseguenza. Nel caso in cui un Interessato non riesca o neghi di fornire i Dati personali che Promo Trade Hub Srl ha segnato come obbligatori, la società non sarà di conseguenza in grado di portare avanti il processo o l’attività richiesta da quell’Interessato.

Un esempio di Dati personali contrassegnati come obbligatori è rappresentato dalla situazione in cui un Interessato desidera presentare Moduli di registrazione. In questo caso, Promo Trade Hub Srl necessita di alcuni dati personali al fine di poter elaborare la richiesta correlata di registrazione. Se l’Interessato desidera registrarsi ma non fornisce i dati personali contrassegnati come obbligatori, Promo Trade Hub Srl non potrà accettare e trattare la richiesta di registrazione.

Promo Trade Hub Srl può raccogliere i Dati personali sulla base del consenso o senza il consenso dell’Interessato coinvolto se: 1) è necessario adempiere a un obbligo legale; 2) deve essere eseguito o sarà eseguito un contratto in cui l’Interessato è una delle parti; 3) ci sono interessi legittimi, interessi pubblici o interessi vitali da proteggere che prevarranno sui diritti dell’Interessato coinvolto; 4) un’autorità ha richiesto a Promo Trade Hub Srl di trattare i Dati personali.

Promo Trade Hub Srl può trattare ulteriormente i Dati personali dell’utente solo:

  • se lo scopo dell’ulteriore Trattamento è compatibile con le finalità della raccolta iniziale dei Dati personali dell’utente;
  • se l’utente fornisce il proprio consenso all’ulteriore Trattamento dei dati per uno scopo che è nuovo e non compatibile con le finalità della raccolta iniziale dei Dati personali.

Successivamente vengono riportati i Dati personali raccolti da Promo Trade Hub Srl e le finalità della raccolta.

2.1. DATI PERSONALI CHE PROMO TRADE SRL  RACCOGLIE DALL’UTENTE O DA TERZE PARTI.
All’utente potrà essere chiesto di fornire a Promo Trade Hub Srl, a seconda dello scopo di ogni Trattamento e nella misura necessaria, diversi tipi di Dati personali inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, cognome, titolo, indirizzo, telefono, cellulare, indirizzo e-mail, lingua, paese, nazionalità, URL personale dei social media, preferenze, interessi, feedback.

Promo Trade Hub Srl utilizza inoltre i Dati personali forniti dall’utente a terze parti, ad esempio a prestatori di servizi, oppure Dati personali di dominio pubblico come i Dati personali comunemente riconosciuti, i Dati personali visibili sul proprio sito web o blog oppure postati sul profilo dei social media pubblicamente accessibili.

Promo Trade Hub Srl potrà inoltre ricevere Dati personali tramite terze parti in seguito a fusioni, acquisizioni e qualsiasi altra operazione di trasformazione.

2.1.1 Finalità della raccolta dei Dati Personali.
Dopo essere stati raccolti, i Dati personali sopra menzionati vengono utilizzati per una serie di finalità, che sono elencate di seguito:

Amministrazione aziendale e gestione clienti.
Promo Trade Hub Srl deve poter eseguire contratti in maniera debita e corretta, ed effettuare tutti i processi contabili e legali necessari. Di conseguenza, Promo Trade Hub Srl avrà bisogno di alcuni Dati personali forniti dagli Interessati offline attraverso Moduli oppure online attraverso il Sito web. In conformità con il Regolamento (UE) 679/2016, ai fini dell’esecuzione di contratti, il consenso dell’Interessato, che è o sarà una parte di un contratto, non è richiesto.

Con riferimento alla gestione delle relazioni con i clienti e alla fornitura di servizi ai clienti, Promo Trade Hub Srl utilizza Dati personali (ad es. nome, paese, nazionalità, indirizzo e-mail) al fine di:

  • valutare se fosse fattibile vendere prodotti o fornire servizi a un cliente prima di sottoscrivere un contratto;
  • elaborare le richieste scritte dei clienti, gli ordini dei clienti di prodotti e servizi e le richieste di cashback;
  • identificare e contattare clienti per uno sconto;
  • informare i clienti sui loro diritti e sui servizi aggiuntivi correlati al prodotto o al servizio acquistato;
  • informare i clienti sugli eventi e sulle campagne promozionali e inviare i relativi inviti;
  • organizzare ed eseguire interventi di assistenza per clienti e installatori;
  • informare i clienti ed i contatti in genere di importanti informazioni per la sicurezza informatica delle reti.

Distribuzione dei prodotti.
Promo Trade Hub Srl utilizza i Dati personali per la distribuzione dei prodotti e in particolare per:

  • ottimizzare le vendite e i servizi elaborando offerte per i clienti;
  • migliorare e accelerare la distribuzione dei prodotti e dei servizi di Promo Trade Hub Srl;
  • esaminare i dati tecnici delle installazioni e lo stato dei contratti e dei progetti;

Gestione dei fornitori.
Promo Trade Hub Srl utilizza i Dati personali per tenere registri relativi a fornitori e prestatori di servizi, per registrare e gestire ordini d’acquisto, spese aziendali e fatture fornite da fornitori e prestatori di servizi.

Marketing diretto.
Come produttore e fornitore leader di soluzioni per la sicurezza delle reti, Promo Trade Hub Srl è in grado di fornire informazioni su misura per l’utente e per le sue esigenze (ad esempio, utilizzando i dati di transazione, Promo Trade Hub Srl è in grado di informare l’utente sui servizi, le offerte e i suggerimenti correlati all’acquisto.

Promo Trade Hub Srl utilizza i Dati personali raccolti, i Dati personali che sono pubblicamente disponibili (ad es. informazioni disponibili su Internet, attraverso i risultati delle ricerche, i risultati dei social media) oppure Dati personali ricevuti da terze parti (ad es. Fornitori di servizi Internet) per finalità di marketing diretto e per attrarre nuovi clienti.

Promo Trade Hub Srl effettua marketing diretto sulla base del proprio interesse legittimo di perseguire obiettivi commerciali.

Promo Trade Hub Srl può svolgere marketing diretto. Se l’utente non desidera ricevere un’offerta altamente personalizzata, può in ogni momento negare il proprio consenso a ricevere marketing diretto quando gli viene chiesto.

Promo Trade Hub Srl si impegna a garantire che le informazioni di marketing diretto vengano fornite in modo chiaro e adeguato e ciò utilizzando il canale designato dal destinatario al fine di ridurre al minimo l’inconveniente di essere disturbato.

Miglioramento della qualità di prodotti e servizi.
Promo Trade Hub Srl utilizza Dati personali raccolti attraverso Moduli, domande di lavoro, feedback inviati a Promo Trade Hub Srl per migliorare i propri prodotti e servizi, effettuare ulteriori sondaggi, sviluppare modelli analitici, di rischio, di marketing e altri modelli e per produrre statistiche.

I Dati personali possono anche essere utilizzati per valutare, semplificare e migliorare i processi di Promo Trade Hub Srl, ad esempio per ottimizzare le campagne, le procedure e le vendite, sia offline che online, attraverso il Sito web e/o le Applicazioni.

Esempio: se l’utente non ha completato una procedura o il processo di vendita, Promo Trade Hub Srl potrà contattarlo per scoprire qual è stato il problema e se è possibile fornire aiuto all’utente. In questo caso, Promo Trade Hub Srl limita il proprio contatto a fornire supporto tecnico e amministrativo per quella specifica procedura o quello specifico processo.

Reclami e controversie legali.
Promo Trade Hub Srl può utilizzare i Dati personali come prova e per accertare, esercitare e salvaguardare i propri diritti o i diritti di coloro che la società rappresenta (ad es. nelle controversie) dinanzi a qualsiasi giurisdizione di qualunque paese.

Prevenzione delle frodi e dei reati.
Promo Trade Hub Srl può inoltre utilizzare i Dati personali per impedire, rilevare e indagare sui reati e sui rischi informatici per legittimo interesse o quando lo richiede un’autorità pubblica.

 

2.2. DATI PERSONALI OTTENUTI DALL’USO DEL SITO WEB E/O DELLE APPLICAZIONI.

2.2.1 Finalità della raccolta dei Dati Personali.
Quando l’utente visita il Sito web, Promo Trade Hub Srl raccoglie alcuni dei suoi Dati personali per i seguenti scopi:

Facilitazione dell’uso del Sito web e/o delle Applicazioni.
Raccogliendo alcuni Dati personali (ad es. indirizzo IP, dati di login), Promo Trade Hub Srl è in grado di adattare maggiormente il Sito web e/o le Applicazioni in base alle esigenze dell’utente.

Promo Trade Hub Srl utilizza un “cookie” senza scadenza per riconoscere i clienti quando entrano nel sito e poter quindi proporre subito un’esperienza personalizzata. Il “cookie” può essere cancellato seguendo la normale procedura prevista nei browser più recenti. Tuttavia, sconsigliamo la cancellazione, perchè riduce la nostra capacità di servirti meglio. Oltre al “cookie” appena descritto, Promo Trade Hub Srl può in alcuni casi utilizzare altri “cookie” temporanei che consentono di gestire meglio la sessione utente (es. durante il processo di pagamento). Disabilitando i “cookies” nel browser, alcune funzionalità possono risultare compromesse, inclusa la possibilità tecnica di accettare gli ordini dei clienti.

Attraverso l’utilizzo di Cookie, Promo Trade Hub Srl raccoglierà automaticamente alcuni Dati personali come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni specifiche sui dispositivi (ad es. indirizzo IP, tipo di browser), informazioni di accesso (ad es. quesiti di ricerca), informazioni sulla geo-localizzazione (ad es. attraverso il punto di accesso Wi-Fi) allo scopo di facilitare l’uso del Sito web e/o delle Applicazioni e aumentare la comodità durante il loro utilizzo.

Promo Trade Hub Srl utilizza diversi tipi di Cookie: necessari, funzionali, analisi. Per avere ulteriori informazioni sui Cookie, su cosa sono, quali tipi vengono utilizzati e perché, leggere la Policy dei cookie.

3. I DATI PERSONALI RACCOLTI
Per le suddette finalità, Promo Trade Hub Srl  potrebbe avere bisogno di servizi, consulenza e/o assistenza da terze parti, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per il data hosting, la consulenza sulla conformità con le leggi e le norme, lo sviluppo di Applicazioni, i servizi legati alle risorse umane, i servizi di fornitura, i servizi di Internet provider, la produzione di statistiche e altro ancora.

A tale proposito, nella misura necessaria, Promo Trade Hub Srl può trasmettere o divulgare i Dati personali raccolti a qualsiasi persona fisica o persona giuridica, a subappaltatori e Partner commerciali che sono terze parti rispetto a Promo Trade Hub Srl

Promo Trade Hub Srl non vende né acquisisce i Dati personali dell’utente da terze parti per il proprio utilizzo personale.

Ogni volta che Promo Trade Hub Srl deve trasmettere o divulgare alcuni Dati personali raccolti a terze parti, eccetto in caso di interesse legittimo della terza parte, si accerterà di avere un accordo per il trattamento dei dati con tale terza parte in virtù delle disposizioni del Regolamento (UE) 679/2016, chiedendo alla terza parte di adempiere ai principi e alle disposizioni dello stesso Regolamento e di allinearsi agli standard di sicurezza appropriati.

4. Trasferimento di dati PERSONALI a Paesi terzi (NON UE)
Nell’ambito delle finalità sopra descritte, Promo Trade Hub Srl trasmette e utilizza congiuntamente i Dati personali raccolti, appartenenti agli Interessati presenti nell’Unione europea, o altre società e/o Partner commerciali con sede in qualsiasi paese non UE.

5. Conservazione dei dati e relativi criteri
Promo Trade Hub Srl non conserva i Dati personali dell’utente per sempre,  utilizza i Dati personali nella misura necessaria e solo con lo scopo di perseguire le finalità sopra descritte. Dopo che lo scopo è stato raggiunto, Promo Trade Hub Srl si impegna a eliminare i Dati personali, a meno che la loro archiviazione non sia richiesta dalla legge, a livello nazionale, europeo o internazionale.

Il punto di partenza per memorizzare i Dati personali è il periodo di conservazione legale (che spesso è di dieci anni e dura fino alla scadenza di un contratto o la fine del rapporto commerciale). Il periodo può essere più lungo ove necessario per l’esercizio dei diritti di Promo Trade Hub Srl.

Se non viene stabilito alcun periodo di conservazione dalla legge, il periodo di conservazione può essere più breve, in conformità con, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, uno dei seguenti criteri: durata del contratto e obblighi legali; esigenze commerciali e organizzative; rapporto commerciale a lungo termine; perseguimento del marketing diretto, statistiche.

Come è stato dichiarato, Promo Trade Hub Srl si impegna il più possibile a lavorare con Dati personali aggregati, anonimizzati o Pseudo anonimizzati e in tutti i casi cesserà i collegamenti con gli individui il più rapidamente possibile.

6. DIRITTI DEL SOGGETTO INTERESSATO E RELATIVE MODALITÀ DI ESERCIZIO.
In caso di domande sulla protezione dei propri Dati personali o sull’esercizio dei propri diritti, l’utente può contattare Promo Trade Hub Srl in qualsiasi momento scrivendo o chiamando Promo Trade Hub Srl.

Dopo che i Dati personali sono stati sottoposti al Trattamento, l’utente ha diversi diritti in qualità di Soggetto Interessato, che possono essere esercitati come indicato sotto.

L’utente deve essere più specifico possibile ogniqualvolta desidera esercitare i propri diritti. Promo Trade Hub Srl può rispondere adeguatamente solo alle richieste espresse in maniera sufficientemente dettagliata. Promo Trade Hub Srl dovrà verificare l’identità dell’utente in maniera più dettagliata possibile, per evitare che qualcun altro cerchi di esercitare i suoi diritti. All’utente pertanto verrà chiesto di fornire un documento di identificazione valido al momento della presentazione di tale richiesta.

L’utente può accedere ai propri Dati personali.
Qualora l’utente desideri accedere ai Dati personali che Promo Trade Hub Srl tratta oppure voglia avere maggiori informazioni in merito a:

  • le finalità del Trattamento;
  • le categorie dei Dati personali in questione;
  • le categorie di destinatari a cui i Dati personali sono stati o saranno comunicati;
  • il periodo previsto di conservazione dei Dati o i criteri utilizzati per stabilire tale periodo;
  • i diritti del soggetto interessato;
  • i diritti che il soggetto interessato può esercitare rispetto al Trattamento da parte di Promo Trade Hub Srl;
  • l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione, e le conseguenze previste;

Promo Trade Hub Srl utilizzerà i Dati personali forniti dall’utente attraverso il modulo al solo scopo di verificare e procedere al Trattamento della richiesta.

Se l’utente esercita il diritto ad accedere, Promo Trade Hub Srl fornirà un elenco il più possibile completo o una copia dei Dati personali.

L’utente può integrare/rettificare/cancellare/limitare il trattamento dei propri Dati personali.

Può accadere che alcuni Dati personali detenuti da Promo Trade Hub Srl non siano (o abbiano cessato di essere) corretti. Può accadere anche che l’utente voglia aggiungere qualcosa ai propri Dati personali forniti a Promo Trade Hub Srl. L’utente può chiedere la rettifica o l’integrazione dei propri Dati personali in qualsiasi momento, inviando una mail a: info@promowisp.com.

Se l’utente desidera che Promo Trade Hub Srl cancelli i suoi Dati personali la richiesta verrà elaborata, a meno che non emerga un impedimento o un’incompatibilità ai sensi della legge o in virtù di interessi legittimi riguardo all’eliminazione. Se l’utente desidera chiedere la cancellazione dei Dati personali, è necessario inviare una mail a: info@promowisp.com

L’utente può ottenere la limitazione al Trattamento dei propri Dati personali in qualsiasi momento, inviando una mail a: info@promowisp.com

L’utente può chiedere la portabilità dei propri Dati personali per se stesso o per terze parti.Se i Dati personali sono stati raccolti attraverso mezzi elettronici, l’utente può chiedere la portabilità dei Dati personali forniti per se stesso o per terze parti, inviando una mail a: info@promowisp.com

L’utente può ritirare il consenso al Trattamento dei propri Dati personali.

Ogni volta che l’utente fornisce a Promo Trade Hub Srl il proprio consenso per il Trattamento dei Dati personali può successivamente ritirare tale consenso in qualsiasi momento seguendo la procedura suggerita e con la stessa facilità con cui lo ha fornito.

Se l’utente desidera ritirare il proprio consenso, può farlo in qualsiasi momento inviando una mail a: info@promowisp.com

L’utente può opporsi al Trattamento dei Dati o al Trattamento mediante sistemi decisionali automatizzati.

Se l’utente non è d’accordo con le modalità con cui Promo Trade Hub Srl gestisce i propri legittimi interessi a trattare determinati Dati personali, può opporsi inviando una mail a: info@promowisp.com Promo Trade Hub Srl dovrà elaborare le obiezioni a meno che non vi siano ragioni legittime per non farlo o motivi previsti dalla legge (ad esempio, un’obiezione varrà rifiutata se il Trattamento dei Dati personali è stato condotto per combattere le frodi).

Se l’utente non è d’accordo con la modalità con cui Promo Trade Hub Srl provvede al Trattamento dei Dati personali o se ha altre domande al riguardo, può sempre contattare l’Autorità per la protezione dei dati del proprio paese di residenza (ad esempio, se risiede in Italia, l’utente può contattare l’Autorità per la protezione dei dati coinvolta: www.garanteprivacy.it; Commissione per la protezione della vita privata, Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles).

7. Responsabile della protezione dei dati
Di seguito sono riportati i contatti del Responsabile della protezione dei dati di Promo Trade Hub Srl:

indirizzo e-mail: info@promowisp.com;
per posta: (all’attenzione di) Responsabile della protezione dei dati di Promo Trade Hub Srl, Bulevardul Regina Maria, 32 Bucarest Sectorul 4 – Romania

8. MINORI
Attraverso il proprio Sito web, Promo Trade Hub Srl non tratta Dati personali di persone fisiche di età inferiore a 16 anni, né propone loro offerte commerciali o cerca di contattarle, a meno che il loro rappresentante legale non abbia fornito il consenso.

9. MISURE DI SICUREZZA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Promo Trade Hub Srl ha implementato adeguate misure di sicurezza allo scopo di mantenere l’integrità e la sicurezza, oltre che impedire la distruzione, la perdita, l’alterazione accidentale o illegale, la divulgazione non autorizzata, o l’accesso ai Dati personali trasmessi, memorizzati o in altro modo trattati, in linea con il Regolamento (UE) 679/2016.

10. ULTERIORI MODIFICHE ALLA PRESENTE POLICY SULLA PROTEZIONE DEI DATI
Promo Trade Hub Srl cerca regolarmente di migliorare i propri sforzi nel proteggere i Dati personali. La presente Policy sulla protezione dei dati può essere modificata o aggiornata alla luce delle leggi future, a livello internazionale, europeo e nazionale.

Promo Trade Hub Srl informerà l’utente di tutte le modifiche sostanziali della presente Policy sulla protezione dei dati offline oppure attraverso mezzi online (ad esempio, tramite il Sito web, durante la prima visita o ad ogni aggiornamento della presente Policy sulla protezione dei dati).

L’utente può sempre trovare la versione più recente della Policy sulla protezione dei dati sul sito www.promowisp.com/privacy-policy-promowisp-store/.

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